Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (“LFPDPPP”) Y EN CUMPLIMIENTO A LA OBLIGACIÓN DE LA MARCA MIKAM Y DE LA SOCIEDAD ANÓNIMA EDUKATZIA MEXICO SA DE CV, INFORMA LO SIGUIENTE:

  1. Identidad de MIRKAM.

 

Mirkam respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este Aviso de Privacidad le informa sobre cómo usamos y protegemos sus datos personales, informa sobre los derechos que tienen y le hace saber cómo están protegidos.

 

EDUKATZIA MEXICO tiene su domicilio en la calle Romero de Terreros número 626, colonia Del Valle, delegación Benito Juárez, código postal 03100, Ciudad de México, México y es responsable de conformidad con la LFPDPPP, del tratamiento de sus datos personales que recaba de usted como titular de los mismos (“el Titular”). El presente Aviso de Privacidad, es el complemento de cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que Mirkam haya puesto a su disposición y sirve para informarle cómo se puede utilizar su información personal, incluyendo los tipos de información recopilada, los fines para los que se recopila la información a través de nuestro sitio web www.mirkam.mx (el "Sitio Web").

 

  1. Finalidad de los Datos Personales.

 

Los Datos personales que Mirkam recaba, son necesarios para las finalidades que se mencionan a continuación en forma enunciativa más no limitativa:

 

  • Tenerlo registrado como nuestro cliente o cliente prospecto.
  • Poder contactarlo con información relevante respecto de nuestros productos y servicios.
  • Poderle proporcionar más información respecto productos que hayan sido de su interés.
  • Personalizar la información sobre los productos y servicios que pudieran ser más adecuados a sus necesidades.
  • Dar seguimiento a solicitudes de información sobre los servicios y/o productos que Mirkam oferta por medio de nuestro Sitio Web o otras plataformas.
  • Realizar cotizaciones y enviarle propuestas de trabajo en base a la información que nos proporciona mediante los formularios del Sitio Web.
  • Dar avisos urgentes o importantes sobre algún tema relacionado con nuestro Sitio Web, servicios y/o productos contratados con Mirkam.
  • Proveer información sobre el estado actual de Mirkam.
  • Envío de promociones por correo electrónico u otros medios, en diferentes periodos.
  • Corroborar la información proporcionada por el Titular.
  • Contacto para cualquier tema relacionado con los productos y servicios solicitados por el Titular.
  • Para las finalidades que se desprendan del marco legal.
  • Para invitarle a participar en rifas, sorteos y concursos.
  • Para realizar publicidad en redes sociales, medios de comunicación e información, periódicos y revistas.
  • Para fines mercadológicos, de prospección comercial y fines estadísticos e históricos.
  1. Datos Personales que recaba Mirkam para el tratamiento.

 

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando el Titular nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro Sitio Web o utiliza nuestro Sitio Web.

 

Dependiendo de las finalidades para las que el Titular nos otorgue sus datos personales, le solicitaremos las siguientes categorías:

  1. Datos de Identificación;    
  2. Datos de Contacto;                       
  • Datos laborales;     
  1. Datos patrimoniales y/o financieros; y                   
  2. Datos de sus familiares.
  3. Límite de uso o divulgación de Datos Personales.

 

El Titular puede dejar de recibir mensajes y correo electrónicos promocionales, indicando su nombre completo y enviando un correo electrónico a la siguiente dirección hola@mirkam.mx

 

  1. Rectificación o Cancelación de Datos Personales.

 

El Titular tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

 

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de enviar la solicitud al correo electrónico siguiente hola@mirkam.mx solicitando la rectificación o cancelación de Datos Personales.

 

Su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) nombre del titular de los Datos Personales; (ii) correo electrónico para recibir notificaciones; (iii) documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; (iv) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho y del derecho que se pretende ejercer; y (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localiza9ción de los datos personales. En caso de que la solicitud no satisfaga alguno de los requisitos señalados anteriormente, el Departamento de Datos Personales podrá requerirle dentro de los 5 (cinco) días a la recepción de la solicitud que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.

 

El Titular contará con 10 (diez) días para atender el requerimiento, en caso de no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

 

Los plazos de atención serán de máximo 20 (veinte) días contados desde la fecha en que se reciba la solicitud para comunicarle la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la emisión de la respuesta. Con la finalidad de proteger su confidencialidad, Mirkam enviará la respuesta a su solicitud al correo electrónico que haya proporcionado para tal fin y la conservará a disposición del solicitante en el domicilio señalado en el párrafo anterior.

 

Para más información, favor de enviar un correo electrónico a la siguiente cuenta: hola@mirkam.mx

 

  1. Tratamiento de los Datos Personales y Transferencia de Datos.


Conforme a lo previsto en la LFPDPPP y su Reglamento, Mirkam le informa que no será necesario el consentimiento del Titular para el tratamiento de los Datos Personales cuando: (i) esté previsto en una Ley; (ii) los Datos Personales figuren en fuentes de acceso público; (iii) los Datos Personales se sometan a un procedimiento previo de Disociación; (iv) tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el Titular y Mirkam; (v) exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes; (vi) sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el Titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente; o (vii) se dicte resolución de autoridad competente.


Asimismo, se le informa que con la aceptación del presente Aviso de Privacidad se entiende que el Titular otorga su autorización para que Mirkam transfiera sus Datos Personales a terceros, ya sean mexicanos o extranjeros sin que para ello se requiera recabar nuevamente su consentimiento, cuando la transferencia se ubique en alguno de los supuestos siguientes: (i) esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; (ii) sea necesaria para salvaguardar la salud del Titular, entre los que se encuentra, la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios médicos; (iii) la transferencia sea efectuada a sociedades subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Mirkam o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de Mirkam que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; (iv) sea necesaria en razón de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular; (v) sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (vi) sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y (vii) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Titular y el Mirkam.

 

  1. Modificaciones al Aviso de Privacidad.

 

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

 

Por ello, pondrá a disposición del Titular, la versión actualizada del Aviso de Privacidad, en el Sitio Web: www.mirkam.mx.

 

  1. Medios electrónicos y Cookies.

 

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros

 

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal del Titular, como la siguiente:

 

  • Su tipo de navegador y sistema operativo.
  • Las páginas de Internet que visita.
  • Los vínculos que sigue.
  • La dirección de protocolo de internet
  • El o los sitios que visitó antes de entrar al nuestro.

 

  1. Presentación de Quejas y Denuncias.

 

Si el Titular considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información, para más información visite www.ifai.org.mx.

 

Fecha de última actualización: 19 de mayo de 2023.